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          Artículos      EDICIÓN OCTUBRE/2002

LA DURACION DE LA CONSULTA DEPENDE DE LAS CARACTERISTICAS DEL PACIENTE

Las conclusiones de un estudio realizado en Europa indica que la duración de la consulta está determinada fundamentalmente por las características de los pacientes, que influye mucho más que el médico o el país, aunque en cada país se actúa de un modo diferente.

Las mujeres, las personas que tiene problemas psicosociales y la gente de la ciudad está más tiempo en el médico, según se deduce de un estudio publicado en la revista “British Medical Journal”, en el que se compara el tiempo de consulta en primaria y se determinan los factores que influyen en la duración de la visita médica.

El estudio, realizado en Bélgica, Suiza, Alemania, España, Holanda y Gran Bretaña, incluyó un total de 3.674 pacientes vistos por 190 médicos de Atención Primaria. Los sistemas de salud son diferentes en cada uno de estos países, y en el análisis de los datos se tuvo en cuenta tanto el país, como características de los pacientes y de los médicos.

La media por consulta fue de 10,7 minutos. La duración de la consulta dependía en un 23% de las características del médico, en un 22% de las del país y en un 55% de las del propio paciente. Los médicos belgas y suizos fueron los que tenían las consultas más largas y los alemanes y españoles las más cortas. Estos dos países son los que presentan un mayor número de consultas a la semana, siendo la presión asistencial uno de los motivos que inducen al médico a tener una 'cultura' de consultas más cortas. De todos modos, incluso los médicos que tenían más de 200 visitas a la semana tenían un tiempo medio de consulta solo ligeramente inferior a la media.

Los pacientes atendidos en medios rurales tuvieron 1,5 minutos menos tiempo de consulta que los que fueron vistos en las ciudades. Las mujeres estuvieron 1 minuto más en las consultas que los hombres y si se contaba un nuevo problema médico se estaban 51 segundos más. Las consultas eran más largas cuando tanto el médico como el paciente creían que existían problemas psicológicos.

Por cada año más que tuviera el paciente el tiempo de consulta aumentaba en 1,2 segundos. Sin embargo el nivel educativo de los pacientes no influyó en el tiempo de duración de la consulta. Ni el sexo o la edad del médico tampoco determinaron la duración de la consulta, ni la duración de la consulta estuvo relacionada con el hecho de que se recetaran fármacos o no.

Las conclusiones del trabajo indican que la duración de la consulta está determinada fundamentalmente por las características de los pacientes, que influye mucho más que el médico o el país, aunque en cada país se actúa de un modo diferente.

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